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模块一 酒店企业文化和管理制度
项目一 企业文化
项目二 企业员工管理制度
项目三 实习管理班会课
项目四 其他
模块二 综合实训项目
项目一 岗位职责
项目二 服务流程
模块三 跟岗实习
项目一 服务个案分析
项目二 酒店专业英语
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